企業導入 AI 的第一步,通常不是 AI。
在 IMA Taipei Chapter 分享「AI 時代的財務價值再進化」時,最想留下的一個觀點。
這是我日前受邀在 IMA Taipei Chapter 分享「AI 時代的財務價值再進化」時,最想留下的一個觀點。
面對一項需求,我認為企業應該先回答兩層問題。
第一層,不是「可以用什麼 AI」,而是:「這個問題,值不值得解?」
企業真正想改善的經營成果是什麼?目前限制成果的,是流程、資料、制度,還是其他問題?
第二層才是:「應該怎麼解?」
可能是先整理流程與資料,可能使用傳統自動化,也可能最後才發現,這確實是一個適合 AI 的場景。
不是每一個問題,都應該直接交給 AI。
這次分享中,我也特別談到另一個重要觀念:Human in the Loop。
為了不讓它只停留在名詞,我做了一個財務前瞻情境模擬 Prototype。
假設主要客戶把付款條件從 60 天延長到 90 天,同時新台幣升值 4%,企業必須快速判斷:
- 未來 13 週的現金水位會怎麼變?
- 毛利率受到多少影響?
- 銀行財務約定條款守不守得住?
- 有哪些因應方案可以比較?
AI 可以協助整理資料、反覆推演影響,並產生可比較的方案。但在流程中,我刻意設計了兩個「關卡」。
第一關,由財務主管確認關係人交易、匯率基準與收款行為等分析口徑。
第二關,由財務長選擇採納方案,並承擔最後的決策責任。
這樣的設計,不是讓財務主管留在最後替 AI 背書,而是從一開始,就把財務主管設計成流程中的專業判斷角色。
這就是我理解的 Human in the Loop。
不是 AI 全部做完之後,再請人按一次「同意」,而是在設計流程時就先決定:哪些工作可以交給 AI 加速?
哪些涉及專業口徑、風險與責任,必須交給人判斷?
如果 AI 能處理更多資料整理與重複試算,財務人員就能把更多時間與專業投入在口徑判斷、風險權衡、跨部門溝通與策略決策。
所以,企業導入 AI 時,除了問「可以節省多少人力」,也許更值得問的是:「能不能讓專業人員,把時間用在更有價值的判斷與決策上?」
我的一句話總結是:AI 負責整理與推演,人負責判斷與承擔。
這套流程有一支約 50 秒的操作影片,放在 LinkedIn 原文。網站使用的都是模擬資料,AI 執行亦以前端流程原型呈現。這個 Prototype 主要是想讓大家更具體地看到,未來財務人員可以怎麼和 AI 一起工作。
情境模擬 Prototype 可以在本站直接操作(見下方連結);IMA 活動紀錄在 LinkedIn 原文的第一則留言。
原文 2026-08-29 發表於 LinkedIn;本頁為站內整理版,文字與原文相同,只調整了平台相關的說法。
你手上也有一件說不清問題出在哪的事?不用先整理好,用自己的話講最近發生的事,我會幫你整理成一份可以帶回公司討論的東西。